Política de Privacidad y Protección de Datos Personales.
Nuestra Política de Privacidad y Protección de Datos Personales, describe cómo Perfil Comercial recopila, utiliza y protege la información personal que usted proporciona al contactarnos por cualquier medio físico o digital de nuestra empresa.
1. Información y Datos Personales que recopilamos
Los datos personales y corporativos que recolectamos a través de nuestros canales de contacto son proporcionados de manera libre y voluntaria por la o las personas (clientes) que nos contactan a título personal o en representación de una empresa.
- Nombre de la persona de contacto.
- Correo electrónico corporativo o personal.
- Número de teléfono de la persona que nos contacta.
- Nombre de la empresa.
- Ciudad.
- Datos necesarios para elaborar la propuesta de servicio que requieren cotizar.
- Datos de contacto para la coordinación o entrega de los productos o servicios contratados.
- Datos para facturar el producto o servicio proporcionado.
- Datos para entregar los certificados de participación (en el caso de cursos).
- Información relevante, delicada y confidencial (personal o de la empresa), necesaria para ejecutar nuestros servicios de asesoría, coaching, selección de personal y otros.
- Mensaje o consulta proporcionada.
2. Canales que utilizamos para obtener información y Datos Personales.
Los canales que utilizamos para obtener información sobre los Datos Personales y Corporativos son los siguientes.
- Formularios de contacto en nuestro sitio web.
- Whatsapp Business.
- Teléfonos de Perfil Comercial.
- Información pública en sitios web, redes sociales, publicaciones digitales, físicas o impresas.
- Referencias obtenidas por contactos y conocidos del cliente.
3. Uso de la Información y Datos Personales recopilados
Utilizamos la información y datos personales recopilados con los siguientes fines:
- Responder a las consultas o requerimientos solicitados por nuestros clientes.
- Realizar seguimiento de las propuestas enviadas.
- Diseñar, ejecutar y entregar el servicio solicitado por nuestros clientes.
- Facturar los productos o servicios entregados.
- Enviar información y contenidos de valor, relacionados con el producto o servicio requerido.
- Promocionar otros productos y servicios relacionados con las necesidades y deseos de nuestros clientes potenciales y actuales (con o sin costo).
- Comunicar sobre eventos o actividades de interés para nuestros clientes.
- Realizar encuestas de satisfacción y estudios de mercado para uso exclusivo de Perfil Comercial.
- Diseñar y compartir evaluaciones y test de habilidades profesionales.
4. Base legal
El uso que realizamos de la información obtenida de nuestros clientes, tiene su aprobación o consentimiento libre y voluntario, para que la utilicemos de acuerdo a lo establecido en la Sección 3 anterior y de acuerdo a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.
5. Almacenamiento y protección de la Información y datos personales
Toda la información que recopilamos se almacena de manera segura en nuestros sistemas y tiene carácter confidencial.
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos que nos proporciona contra el acceso no autorizado, la pérdida o su alteración.
No vendemos, alquilamos, regalamos, compartimos o comprometemos su información y Datos Personales con terceros no afiliados, excepto cuando sea necesario para cumplir con sus propias solicitudes o cuando estemos obligados por ley.
Mantendremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley.
5. Derechos del Cliente sobre la información y Datos Personales que nos proporciona
Tiene derecho a acceder, actualizar, corregir, eliminar o restringir el uso de la información y Datos Personales que nos proporcionó.
También tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información personal y a solicitar la portabilidad de sus datos.
Para cualquier inquietud sobre el uso y protección de sus datos personales, puede solicitar información en el formulario de contacto de esta página y exigir los derechos que le ampara la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.
6. Cambios en nuestra Política de Privacidad y Protección de Datos Personales
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar nuestra política de protección de datos personales en cualquier momento y será comunicada a través de cualquiera de los canales físicos o digitales que utilizamos.
Las modificaciones entrarán en vigor después de su publicación en nuestro sitio web y estarán apegadas a lo que establece la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.
Fecha de publicación: 6 de agosto del 2023
Fecha de la última actualización: 27 de noviembre del 2024
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