Capacitación en estrategias de cobranzas y recuperación de cartera para empresas y pymes de Quito.
Temario del curso de cobranzas efectivas para empresas y pymes
Mejora la gestión del crédito y recupera la cartera vencida: Estrategias de cobro inmediato
- Importancia de una Cobranza Efectiva.
- Factores claves en la gestión de cobranza.
- Análisis del Riesgo del cliente.
- Políticas de Crédito y respaldos.
- Elementos de la Solicitud de Crédito.
- Planificación y gestión de cobro.
- Tipos de deudores y tácticas para no pagar.
- Poder de negociación en la cobranza.
- Negociación de acuerdos de pago.
- Estrategias de cobro a clientes y deudores críticos.

Beneficios de la capacitación presencial en estrategias de cobranza
Nuestra formación en gestión del crédito y cobranzas mejora las estrategias para realizar un análisis de cr´dito que puede otorgarse a cada cliente y minimizar el riesgo de no pago, a través de mecanismos de presión y cobro inmediato.
Adicionalmente, fortalecemos las habilidades de vendedores y cobradores para negociar con los clientes, realizar una gestión de cobro más efectiva y llegar a nuevoa acuerdos de pago con clientes morosos.
- Mayor liquidez y capital de trabajo
- Reducción de los costos de cobranzas
- Incremento de la utilidad en ventas
- Minimizar la existencia de deduores críticos
- Reducción de la necesidad de pre´stamos y pafos de intereses
- Evita gastos legales, comisiones, viáticos para recuperar cartera.
- Asegura la relación comercial a largo plazo con los clientes
- Menos desgaste de los vendedores en la gestión de ventas y cobranzas
Capacitación In Company en cobranzas y recuperación de cartera vencida
Nuestro entrenamiento está dirigida a empresas y pymes de Quito, que necesitan mejorar la recuperación de cartera vencida y reducir los tiempos de pago. Proporcionamos etsrategias muy efectivas para minimizar el riesgo de no pago de los clientes.

Capacitamos a vendedores y cobradores de diversos sectores empresariales, así como a los responsables de jecutar las políticas de crédito en las empresas.
Personalizamos los temas del curso para cumplir con las expectativas de empresas que cobran a empresas (B2B) y a clients finales (B2C).
- Retail y consumo masivo
- Tecnología y soluciones digitales
- Empresas industriales y de manufactura
- Agroindustrias
- Cadenas, comercios y puntos de venta
- Distribución y ventas al por mayor
- Salud y seguros
- Banca, cooperativas y empresas de crédito
Somos expertos en cobranzas y análisis de riesgo de los clientes
Contamos con instructores que tienen una amplia expereincia, diseñando estrategias de cobranzas y capacitando a las empresas más importantes de Quito.
Nuestra metodología es práctica e intensiva, donde utilizamos ejemplos, juegos de roles y trabajos en grupo que facilitan la adquisición de conocimientos y habilidades de cobro inmediato.
¿Cuál es el costo del curso y que certificación entregan?
¿Quién en el capacitador del curso y cuál es su experiencia?
El curso es dirigido por el Msc. Carlos Lasso, uno de los coach de ventas más activos y reconocidos en el ámbito empresarial, por su capacidad para transformar equipos de ventas y elevar significativamente los resultados comerciales. Ha capacitado más de 400 empresas y 6.000 profesionales.
- Master Internacional en Administración de Empresas (Universidad Camilo José Cela – Madrid).
- Ingeniero de Empresas (Universidad Tecnológica Equinoccial – Quito)
- Formador de Formadores por la SETEC en competencias laborales para áreas comerciales.
- Colaborador de la Cámara de Comercio de Quito durante 7 años en temas de capacitación.
- Más de 20 años capacitando equipos comerciales en temas de ventas, servicio al cliente, cobranzas y negociación. Empresas líderes como Corporación Favorita, Pronaca, ArcaContinental, Seguros Equinoccial, Danec, BGR, Fideval, entre muchas otras.
- Ex Docente universitario en planificación estratégica, marketing operativo, comportamiento del consuidor, negociación y estrategias comerciales en la Universidad UIDE y la Universidad Israel.
- Creador del Modelo IAEV, metodología propia diseñada para duplicar la tasa de cierres de ventas.
- 30 años de experiencia comercial, desde vendedor hasta gerente de marketing y ventas.
- Experiencia como Gerente Nacional de Postventa, incrementando la base de clientes en más de un 20 por ciento y disminuyendo las cancelaciones del servicio a menos del 5 por ciento.
- Lideró a nivel nacional un equipo de ventas y cobranzas, gestionando una cartera superior a 5 millones de dólares. Bajo su dirección, se logró recuperar el 70% de la cartera vencida en menos de un año, reduciendo los tiempos promedio de pago.
- Experiencia en sectores como consumo masivo, tecnología, retail, servicios, salud, agroindustria, industria farmacéutica, telecomunicaciones y educación.
Actualmente es Gerente de Perfil Comercial, empresa especializada en selección, capacitación y asesoría en ventas para empresas.
Su enfoque es práctico, estratégico y orientado a resultados comerciales concretos.
¿Cuál es la metodología y modalidad del curso?
Nuestra metodología es 100% práctica y dinámica. Utilizamos juegos de roles, análisis de casos reales, trabajos en grupo y herramientas de inteligencia artificial para reforzar la adquisición de habilidades y estrategias efectivas.
Antes de cada capacitación, realizamos una evaluación diagnóstica o encuesta de habilidades (según la temática del curso y el número de participantes) para conocer el nivel actual del equipo y personalizar el contenido según las necesidades específicas de la empresa. Esto nos permite garantizar que los participantes no solo comprendan los temas, sino que también los apliquen con efectividad.
La modalidad principal del curso es presencial (In Company), en las instalaciones del cliente. También podemos adaptarlo a un formato virtual interactivo, según los requerimientos de cada organización.
¿Cúanto dura el curso y en que fechas se ejecuta?
Nuestros cursos tienen una duración entre 8 y 16 horas, dependiendo del nivel de profundidad requerido y del presupuesto disponible de la empresa.
Al ser capacitaciones personalizadas y exclusivas para cada organización, las fechas y horarios se coordinan directamente con el cliente, brindando un alto nivel de flexibilidad.
Generalmente se dictan en jornadas completas de un día, aunque también se pueden dividir en dos sesiones de 4 horas, según lo que resulte más conveniente para la empresa.
¿Cómo se coordina la contratación y ejecución del curso?
Una vez recibas la propuesta del curso, nos reuniremos para personalizar los temas, definir los objetivos que deseas alcanzar con la capacitación, establecer la estrategia metodológica más adecuada, coordinar la fecha de ejecución y los recursos audiovisuales necesarios.
Normalmente requerimos un plazo de 10 días para realizar la evaluación diagnóstica o encuesta de habilidades, diseñar el curso a la medida y preparar el material académico de apoyo.
El cliente debe enviar en una hoja de Excel los nombres completos de los participantes para la emisión de certificados y los datos de facturación.
¿Qué tipo de empresas han contratado los cursos de Perfil Comercial?
Nuestros cursos han sido contratados por empresas del sector comercial, consumo masivo, retail, industrial, financiero, farmacéutico, tecnológico, automotriz y de servicios, tanto en esquemas B2B (empresa a empresa) como B2C (empresa a consumidor).
Empresas de distintas ciudades del país como Guayaquil, Ambato y Cuenca han confiado en nuestras capacitaciones para fortalecer a sus equipos de ventas, cobranzas y servicio al cliente.
¿El curso incluye seguimiento o recomendaciones posteriores?
Sí. Al finalizar la capacitación, entregamos una serie de recomendaciones prácticas para que los efectos del curso se mantengan en el tiempo, permitiendo que la empresa continúe reforzando internamente las habilidades adquiridas.
Además, se puede realizar una evaluación de cierre (similar a la de diagnóstico), dependiendo del número de participantes, con el objetivo de medir el impacto y evolución del equipo tras la formación.
¿Cuántas personas pueden participar en cada curso?
El número mínimo de participantes por curso es de 4 personas y el máximo 25.
Sin embargo, el rango ideal está entre 10 y 15 participantes, ya que metodológicamente permite un mejor aprovechamiento de las dinámicas, juegos de roles y la interacción personalizada durante la capacitación.
¿Qué aspectos logísticos debe coordinar tu empresa para la ejecución del curso?
Las capacitaciones se realizan en las instalaciones del cliente (modalidad In Company).
La empresa debe contar con los equipos audiovisuales necesarios: computador, proyector o televisor, y parlantes.
En caso de que el curso se realice fuera de la ciudad de Quito, el cliente asume los viáticos del instructor.
Durante la jornada de capacitación, la empresa también coordina y cubre la alimentación tanto de los participantes como del instructor.
Empresas que se han capacitado con Perfil Comercial en Cobranzas y gestión de la cartera vencida





















¿Qué opinan los participantes de los cursos de capacitación de Perfil Comercial?
Publicado en Daniel PlazaTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Una experiencia muy buena en estrategias de ventas. Como dato no es lo mismo una búsqueda en chatgpt que un curso con excelentes técnicas y estrategias de ventas .Publicado en Sylvia PiñeirosTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. El contenido es excelente, ejemplos prácticos!!!Publicado en Rolando CadenaTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. UN ESPACIO MUY PRODUCTIVO, ESTOY SEGURO QUE SEGUIRE TRABAJANDO PARA SER EL MEJOR VENDEDOR GRACIAS POR TODA LAS HERRAMIENTAS DADASPublicado en Diana LaraTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Excelente contenido y muy dinamico. Muchas graciasPublicado en Zara GudiñoTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Muy significativo el curso para nuestra empresa en Datu DeliPublicado en Helen SalazarTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Excelente manera de explicar las técnicas, práctico y dinámicoPublicado en Santiago Andrade SandradeTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Ayuda a refrescar los conocimientos y a practicar en el día a día. Gracias por el cursoPublicado en Patricio Armas GTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Buena dinámica en general en todos los aspectos de la capacitación. Sugiero algo de actividad en el exterior para hacerlo más dinámico.Publicado en Cristina MartinezTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. El curso fue muy interesante porque te hace refrescar todos los conocimientos y aprender nuevas técnicas. Muchas gracias
Capacitación personalizada en Técnicas de cobranzas y reducción del riesgo en el crédito
Nuestros son personalizados de acuerdo a las habilidades de cobro y negociación de los particpantes en el curso, así como de las estrategias de cobranza de tu empresa.
Asesoramos a tu empresa en las mejores prácticas para reducir el riesgo de no pago y evitar que la deuda de los clientes morosos se vuelvan críticas.
Antes del curso, aplicamos un test de habilidades de negociacón y cobranza para establecer los temas y habilidades que debemos reforzar en el curso.

Curso especializado en análisis de riesgos y políticas de crédito como factores claves para reducir las deudas de clientes críticos y planificar la gestión de cobro
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Actualización de las políticas de crédito para minimizar el riesgo de no pago y complementarla con estrategias de cobro coersitivas.
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