Curso de Crédito y Cobranzas para pymes de Quito y Guayaquil
Temario de la Capacitación en Estrategias de Cobranzas y Gestión de Crédito en modalidad presencial, para empresas de consumo masivo
Importancia de una Cobranza Efectiva.
Profundizamos en el impacto que tiene una gestión de cobranza efectiva en la economía, crecimiento y competitividad de la empresa.
Factores claves en la gestión de cobranza.
Definimos los componentes para una gestión de cobro efectiva, desde el análisis de riesgo hasta las medidas coercitivas de cobranza.
Análisis del Riesgo del cliente.
Proporcionamos los elementos para realizar el análisis del riesgo de cada cliente (comercial, financiero y administrativo).
Políticas de Crédito y respaldos.
Mediante diversas dinámicas y ejercicios, actualizamos las políticas de crédito para minimizar el riesgo de no pago.
Elementos de la Solicitud de Crédito.
Describimos los elementos que debe tener la solicitud de crédito y cómo utilizarla para asegurar una gestión de cobranza efectiva.
Planificación y gestión de cobro.
Entrenamos a los participantes para iniciar la cobranza desde la venta y planificar la gestión de cobro según lo negociado con el cliente.
Tipos de deudores y tácticas para no pagar.
Analizamos los tipos de deudores y la complejidad de cobrarles. Entrenamos a tu equipo para anular la estrategias de los deudores para no pagar.
Negociación de acuerdos de pago.
Fortalecemos las habilidades de negociación de tu equipo durante la gestión de cobro y acuerdos de pago con deudores críticos.
Estrategias de cobro a clientes deudores críticos.
Brindamos diversas estrategias para cobrar a los deudores críticos y clientes morosos, buscando los mejores acuerdos para la empresa.
Conoce las características de los Cursos de Cobranzas y Recuperación de Cartera para empresas de Quito y Guayaquil
¿A quién está dirigido el curso de cobranza?
Nuestro taller crédito y cobranzas, está dirigido a empresas con la necesidad de minimizar los riesgos de no pago de los clientes y realizar una gestión efectiva de cobranzas para recuperar la cartera vencida
¿Cuánto tiempo dura la capacitación de cobranza?
La capacitación está diseñada para ejecutarse en 9 horas (una jornada de un día completo).
¿Cuándo se realiza el curso de crédito y cobranzas?
La fechas se establecen previa coordinación entre tu empresa y Perfil Comercial.
Al ser un curso personalizado y exclusivo para tu empresa, debemos coordinar con 15 días de antelación.
¿En qué modalidad se realiza el curso?
Todos nuestros talleres se realizan en modalidad presencial (instalaciones del cliente) y en modalidad virtual (videoconferencia).
La modalidad la escoge el clientes según su necesidad.
¿Cuál es la metodología de capacitación del curso?
Utilizamos una metodología dinámica y participativa.
Durante el entrenamiento de atención al cliente, utilizamos diferentes estrategias de aprendizaje como clínicas de servicio, solución de situaciones reales, análisis de casos prácticos y juegos de roles que permiten fortalecer las habilidades planificadas.
¿Cuántos participantes pueden asistir al curso?
Para obtener los mejores resultados en la formación de cobranzas efectivas se recomiendan grupos entre 8 y 20 ejecutivos.
Sin embargo, podemos realizar nuestros talleres para un número menor o mayor de participantes.
¿Entregan certificado del curso de cobranzas?
A todos los participantes les entregamos el material académico de apoyo y el certificado de participación en formato digital.
La empresa debe enviar previamente a Perfil Comercial, el listado de participantes con los nombres y apellidos completos.
¿Se pueden personalizar los temas de la capacitación?
Por supuesto. Este es uno de los principales beneficios de nuestra propuesta académica.
Solo debemos conversar para identificar los temas que mejor se ajustan a las necesidades y objetivos de tu empresa, para desarrollarlos y profundizar en ellos durante la ejecución del curso.
Curso Técnicas de Cobranzas donde fortalecemos las habilidades de los venedores y cobradores para negociar con los clientes y recuperar la caretera vencida
Identificamos las necesidades de capacitación en las estrategias de cobranzas
Realizamos una evaluación de las habilidades de cobro y gestión del crédito
Personalizamos los temas y dinámicas del curso según tus objetivos
Ejecutamos el curso de cobranzas de acuerdo a las necesidades detectadas
Recomendamos estrategias efectivas para mejorar el seguimiento de los resultados del curso
Curso de Cobranza en Quito y Guayaquil para mejorar las políticas de crédito, estrategias de cobro y recuperar la cartera vencida de los deudores críticos
Durante el curso de cobranza realizaremos diversos ejercicios de análisis, dinámicas y juegos de roles para fortalecer las habilidades en la gestión de cobro y negociación con deudores críticos.
Desarrollamos en conjunto, las estrategias de análisis crediticios de los clientes.
Etablecemos las políticas de crédito y actualizamos la solicitud de crédito, con los elementos o documentos más importantes para asegurar el cobro y recuperar la cartera vencida.
Nuestro Curso de Cobranzas optimiza la gestión de riesgos que asume la empresa, cuando ofrece crédito a los clientes y mejora las habilidades de negociación de los ejecutivos de la empresa, al vender con crédito a los clientes.
Mejoramos el análisis de riesgo de los clientes y las políticas de crédito, fortaleciendo las habilidades de cobranzas y negociación de tu equipo.
¿Por qué nuestros Cursos de Cobranza son la mejor opción para capacitar a las empresas de Quito y Guayaquil?
- Somos especialistas en gestión de cobranzas, colaborando durante 20 años con las mejores empresas del país
- Personalizamos la capacitación de cobranzas de acuerdo a las necesidades y objetivos de tu empresa.
- Nuestra metodología es dinámica, donde a través de ejercicios y juegos de roles fortalecemos las habilidades de cobro.
- Diseñamos los cursos de cobranza y recuperación de cartera por Competencias Laborales, para maximizar sus resultados.
- Nos apoyamos en las nuevas tecnologías como la Inteligencia artificail para desarrollar nuestros cursos y garantizar los resultados.
- Evaluamos las habilidades de cobranzas antes de cada curso para establecer los temas en los que debemos profundizar.